訂購說明：

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• 所有商品請於送花日期三天前完成訂購 ，如需緊急訂購、特殊需求、隔天取貨/配送 請先利用 [右下角訊息] 聯絡確認是否可供應商品，或於營業時間致電06-2152688。收到款項後訂單方成立與出貨。

• 下單成功後，如無特別情況，我們不會與您聯繫確認訂單。如有任何疑問,歡迎與我們聯繫。 

• 更改訂單請於營業時間內電洽本公司專人服務，送達時間24小時內不得取消訂單。送達時間48小時-24小時前取消訂單，酌收訂購金額20%處理費。

• 若對商品或服務品質有瑕疵或疑問，請保持商品原狀並拍照備存，並於商品送達後24小時內與我們連絡。

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購買禮品卡注意事項

1. 有效期為寄送日期起一年內。

2. 禮品卡。禮品卡屬於預付性質，內含既定的金額。它不是信用卡、簽帳卡或金融卡。購物消費會從禮品卡餘額中扣除。任何時候禮品卡可使用的金額在本文條款與守則中簡稱為「可用餘額」。禮品卡可在小熊森林官方網站兌換使用，用於購買符合條件的產品。禮品卡不得用於購買其他禮品卡。除非法律另有規定，禮品卡不得兌換現金或賒帳。您了解禮品卡一經購買，相關的服務條款即開始生效；且一旦您接受該服務的直屬條款，即表示您放棄退購禮品卡的權利。除該退購適用於消費者保護法退貨機制規範之情形外，禮品卡一經售出，即不得以任何理由退回。

3. 如欲退還使用禮品卡購買之商品，僅能以同等金額優惠卷方式進行退款。

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購買方式

1. 選擇贈送金額及數量。

2. 填寫收件者電子郵件、姓名、發送日期、留言。

3. 完成購買流程。

4. 收到款項後系統會將專屬序號傳送至收件者信箱，即可使用序號購買官網商品。

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使用方式
於填寫付款資料頁面勾選兌換禮卷，輸入禮品代碼即可折抵禮物卡金額。

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